投訴單位：四川移動公司

投訴內容：
四川移動公司在機主完全不知情的情況下，擅自開通收費彩鈴業務。這無異於盜竊！多次電話聯絡移動公司，要求其出具書面解釋，對方只是承認非法開通並願意雙倍返還收取的話費，但拒不出示書面解釋文書，在機主不同意的情況下，移動公司便再也不予理採了。 據了解，移動公司此盜竊行為並非只針對本機主一人，而很多消費者都有此遭遇但卻並不知情，有的則認為是小事不與其計較。 為此，希望中國首家媒體能出面，對此事作一全面調查和暴光，以還我普通消費者之合法權益！ 後附證據為四川移動官網的話費查詢頁面截屏。 希望得到你們的幫助。 謝謝！