投訴內容:
石家莊盤古網絡有限公司《百度服務》每年對客戶亂收費,要是不交錢,就想辦法以停止賬戶推廣來威脅客戶!!每年花錢推廣好多錢,還每年要年費,原來每年600,現在無緣無故的漲到1200元,説什麼服務費。剛開戶的時候多花了600元服務費.當時説以後不要服務費了.可是~~ 我們根本沒有接受過服務,我也想不到有什麼服務。賬戶都是我們客戶自己管理,他們哪兒來的服務?百度每個地區都有代理商,他們都要求我們到代理商那裏做推廣,代理商就要服務費。而代理商就直截了當的告訴我們必須要服務費。代理商説“假如你們直接跟北京總公司聯絡做推廣是不需要繳納服務費的,而北京的百度公司不接受你們”,必須從我們代理商這裡做推廣,每年需要花打水漂的錢,假如每年要服務費5千或1萬 我們也要服從嗎?有一點要説明(北京客戶在北京公司做推廣是不需要年費的)代理商告訴我,現在百度處於壟斷網絡市場的地步。很多很多客戶也是沒辦法,但最後都是默認。明明知道自己做法不對,不顧及客戶的反對,還這樣一意孤行,真是欺負我們這些普通老百姓。難道新一輪的中央領導人也拿他們沒辦法嗎?希望有關部門要予以管理和制止。期望期望期望~~~~~~~
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