投訴內容:
公司從2006年起至今辦理了寬帶2兆包年188元/月,今年4月底發現公司幾臺電腦只能使用一台電腦上網,其他電腦只有QQ等用,網站都開不了!
當初公司辦理寬帶包年188元/月這項電信服務並沒有説明限制電腦臺數,而且只有這1項目辦理.現在通過諮詢有139元/月4兆限1台,199元/月8兆限2台,219元/月12兆限4台及269元/月20兆限6台這4個選項。如果電信限制勢在必行那我多交的錢及享受只有1半速度的損失電信應該補還給我!
電信如此獨斷專行的霸王服務應該引起大家注意,並且通過法律來維護消費者應有的權益!
|