央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄
投訴內容
投訴列表 >> 網絡通信
投訴內容

投訴單位:成都電信

投訴內容:
中國電信計費器出問題,亂收費高導致固話高額費用,並致使我座機停機。5.5日長途費用高達185.1元,被叫時間長達15865秒。此種情況(話機不能扎斷)多次反映,未果!以前未産生費用,這次直接就欠費一百多元。4個多小時的長途通話時間,就是不喝水、上廁所,也不能實現!要求電信退回亂計費的費用! 電信局已經告知上報成都市局,但是我必需需補齊欠費的一百多元,才能做系統測試,測試後再決定怎麼處理,你們的計費出問題,你們就應該有義務檢查出問題。還前置一個條件出來讓消費者為電信亂收費買單,這是沒有一點誠意的處理方式,已經是違背了常理。

投訴反饋

截止目前沒有反饋。


投訴反饋請聯絡315@cntv.cn

模塊標題 更多

圖片證據

  • 示例圖片