投訴內容:
我於2013年3.10日在維購網的一項團購活動中看中一款團購 “今日團購: 【全國包郵】僅139元,搶購原價499元NIKE/耐克限量款902開拓者百搭情侶款跑鞋/運動鞋/男鞋/女鞋/情侶鞋/板鞋一雙,簡約、時尚;運動、休閒,是您不二之選! ”
按照其網站團購説明應在2-3天內發貨 但直至今日下單付款後已經過去五天 仍無任何動靜 於是我向客服進行諮詢 客服態度消極 始終消極應付 向其索取其網站維權方式 也不見回應 這種商家該類行為有違社會主義市場經濟的基本原則 和作為企業的基本社會道德 欺瞞消費者 怠於履行其本應履行的責任 是對消費者權益的一種侵害 希望有關部門予以關注 整改 望回復 |