投訴單位：新邦物流

投訴內容：
鄭重投訴（新邦物流),不負責任！欺騙客戶！本人在公司於3月7日給客戶發一批貨物，從上海到西寧，新邦單號：08350674，這批貨物總計2520KG，，用新邦物流公司承諾的“定時達”業務，承諾8號可以讓客戶收到貨。結果物流單號一直到3月9號都查不到狀態信息，而他們給的轉成空運的單號784-37395503，他們的客服人員都説不是他們的單號，查不到信息。期間多次通過電話.網絡方式查詢這批貨還在他們寄件方的營業部，經本人多次詢問，物流公司才告知貨物已到達西寧機場（3月8日，20點左右），已經禮拜五晚上了，物流也不給配送，當時説好運費是收件人到付。但是，通知我説：