投訴單位：上品折扣

投訴內容：
您好！ 我要投訴上品折扣的物流中心，我的退貨商品（訂單:20120605000740）到物流中心後，説是少了一件款號為:1ST99-SRW026，商品名:BLACKYAK襯衣1ST99-SRW026，顏色:80，尺寸:175/96A的100元商品，被拒收。後經客服和快遞核對後，該商品是有的，這證明了我的退貨商品是完整無缺的(另説明一下,退貨包裹是我親自一件一件包裝裝袋,並在外面用膠帶包嚴實了的)。客服再次讓快遞送貨到物流中心,物流中心又説缺了另一件款號為:21109202，商品名:DUNLOP2012外套21109202，顏色:胭脂紅，尺寸:s的255元商品，我覺得太蹊蹺了。作為消費者我很認真地清點、包裝每一件退貨商品，並且在上品有一年多的購物、退貨經驗。 之前,我一直跟上品折扣反應這個情況。但從2012年7月12日，到現在一直沒有任何工作人員給我答覆。所以投訴上品折扣，附上我與上品折扣客服的郵件。