投訴單位：中國電信安徽公司

投訴內容：
本人於2012年9月12日在電信營業廳辦理了一個寬帶和手機套餐，手機號碼15395025158.繳費送部手機。從辦理手機套餐，至今6個月余，手機放在電信公司修就修了一個多月，壞了三次，我最多只用了這部手機不到一個月，就屢屢出現問題。從2月24日手機送到電信營業廳，到現在已經20多天過去了，手機依然無法使用，問題一直沒給解決，説給我換個新機我去領的時候給我的是連後殼都沒的機頭，什麼都沒有告訴我是新機，我拒收，他們説你投訴好了，我一直投訴。從3月11日向電信公司要個備用機使電話能先通，到今天還沒有答覆，要個備用機要了4天電話還沒通！我強烈不滿，強烈投訴中國電信安徽公司！