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投訴單位:中國移動通信集團六安分公司
投訴內容: 1:移動取消了夜間人工坐席,讓我感覺到售後服務縮水, 2:中國移動六安公司全球通客戶,我就有知情權利。未接到任何的短信,電話,告知。 3:在官方網站也沒有聲明。 4:剛剛我撥打了01010086、051210086。按0都正常可以接入人工坐席 5:為什麼六安移動就取消了人工坐席?