投訴單位：24券網站

投訴內容：
2012年10月20日團購網站24券（總部在北京）毫無徵兆突然宣佈停業，僅留下一部客服電話400-666-2424，多次撥打無人接聽，網站頁面亦無法登陸，導致賬戶餘額遲遲無法提取。停業聲明中提到，網站休整一段時間會恢復業務，於是求償無果繼續等待。2013年1月，通過央視網報道得知，網站已經倒閉！（http://jingji.cntv.cn/2013/01/18/ARTI1358478796730594.shtml）但網站方面始終無人出面解決用戶賬戶餘額該如何處理，廣大消費者的錢就這樣揣進了網站的腰包，太可惡了！該網站是有ICP備案的，我力量微薄，無法查到該網站更詳細的信息，懇請您能幫助我和像我一樣深受團購網站之困的消費者！謝謝！