投訴單位：卓越亞馬遜

投訴內容：
我於2013年1月31日，在亞馬遜網站拍得一款好孩子品牌嬰兒推車。原價一千余元，折後價309元，看到價格很實惠於是拍下並付款。由於亞馬遜的系統後臺設置，缺貨的東西是不能付款的，只有“有貨狀態”才能拍下並完成付款步驟。但後來亞馬遜以缺貨為由拒絕發貨，並刪除訂單。事後我與其他有此經歷者在微博上交流過，我們分析可能是標價錯誤，但這一點亞馬遜客服拒不承認。不管怎樣，亞馬遜此次刪單行為有違商業原則，也無視消費者利益，雖然並未造成實際經濟損失，但由於發貨延誤發貨取消，這一過程耽誤了消費者不少時間，而且亞馬遜的言行明顯説謊，解釋不通。我們認為亞馬遜有欺詐嫌疑，建議央視315節目組給予關注，並報道，由公眾意見給個説法。