投訴單位：德邦物流

投訴內容：
2013霸王條款全國海選、國內物流行業老大.德邦物流.其公司的代收貨款服務.如取消此服務.取貨時也要強加收取否則不予提貨。比如A發貨給B，貨款是1萬元讓德邦代收。B沒取貨之前己經通過其它方式把1萬貨款給了A，A也書面告之德邦不用代收1萬貨款。但德邦仍會收取100元服務費 2013年1月10日本人在德邦物流公司提取貨物（運輸單號110813165）被強行收取100元代收貨款服務費。實際貨款本人己於貨物到達前一天通過網銀匯給發貨人了，並通知發貨人去德邦物流取消該服務了。 被告利用其公司制訂的貨物運輸格式條款第12條、強行收取已經取消且原告沒有享受到的服務顯失公平。