投訴單位：申通物流

投訴內容：
我在2013年3月4號寄份快遞到深圳市大鵬新區葵涌辦事處.是一份合同,單號是568883340508....到目前2013年3月7號還沒送達.,而且還打電話給客服查詢也不知道快件所在,客服小姐居然還説,是一份文件還不清楚能不能找得着.問客服問題件為什麼沒人和我聯絡.如果看不清楚為什麼壓在那裏4個工作日都沒人聯通寄件人.真不知道他們的什麼服務宗旨是什麼.如果不是客戶找的情況下,居然還不這快件,居然沒送出,.一直沒人跟進....就像垃圾一樣扔在某個角落..或者這份文件對你們不重要,但是對於我們公司和客戶角度來看是一份很重要的合同,掉了真不知道咋處理,,,