投訴單位：順豐速運大連沙河口區區部

投訴內容：
順豐速運有意延誤貨運時間，並且態度惡劣，對於客戶不管不問~ 我於2013年2月，26號快遞一單包裹到北京，一直無果，直到7天后，北京收貨單位來電，問貨物是否發出，我們才知道這單貨物沒有按時投遞，然後聯絡順風，説這單貨物不見了，在查詢，我想問一下，貨物不見了，是否應該及時通知客戶，並且迅速找回~ 現在拖遝了10多天時間，北京公司因為貨物到貨時間嚴重超期，而引起了糾紛，並引發了賠款~~ 我們聯絡順風投訴並要求解決問題的時候，順風的態度極其惡劣，並且對客戶不管不顧，不聞不問~~ 我要求順風必須公開道歉，並且賠償本人因為順豐公司的有意而為之的故意行為，而引起的經濟損失~~