央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄
投訴內容
投訴列表 >> 家電數碼
投訴內容

投訴單位:庫巴購物網

投訴內容:
本人在2012-10-09在庫巴購物網購買了 創維39英寸液晶電視,訂單編號: 20121009094949190519 享有300元的節能補貼退還。 根據庫巴網的節能補貼規則: “庫巴節能專員在收到顧客提供的完整資料並確認無誤後,將在15個工作日之內將補貼款發放到顧客提供的銀行卡賬戶上” 。我的資料在 2012-10-17就已經寄達庫巴(郵政包裹快遞編號xa14355536233)節能補貼款項卻至今沒有返還,距離資料寄達已經過去83天,期間曾經數十次打話給庫巴客服,總是以各種理由拖延,理由自相矛盾,承諾更是言而無信,多次承諾在某個日期前保證到款,到期後又已各種理由推脫,可笑的是竟然有兩次理由是打款時銀行卡號輸錯了,要我再等待(要知道寄送過去的資料裏含有清晰的銀行卡複印件,這樣都會兩次輸錯,真是令人難以置信),就這樣遙遙無期的拖延到至今。相關其他受害者的資料和向其他部門投訴的資料列舉: http://s.weibo.com/weibo/%25E5%25BA%2593%25E5%25B7%25B4%2520%25E8%258A%2582%25E8%2583

投訴反饋

截止目前沒有反饋。


投訴反饋請聯絡315@cntv.cn

模塊標題 更多

圖片證據

  • 示例圖片