投訴單位：北京小米科技有限責任公司

投訴內容：
在小米手機2使用QQ和好友打開視頻，對方還沒有接受，在邀請的過程中，小米手機2前置攝像頭顯示晃動手機有豎條狀的殘影，像下雨似的，在對方接受後，一直是等待連接的狀態。而且，我去小米手機官網查閱到從今年5月就出現此類情況並且出狀況的消費者在千人以上，但是，小米公司至今沒有給出解決方案或者是補償措施。我去小米官網在線客服交涉，客服態度很是敷衍，而且能夠看出他對小米手機技術基本不了解。