投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
2012年12月12號，在蘇寧易購網上買了Dell S2330MX 23英寸超薄LED背光顯示器，16號收到顯示器有質量問題，就向蘇寧易購提出退貨。按照蘇寧的要求和dell售後進行聯絡，並把顯示器報到dell監測點進行鑒定，檢測的工程師也確定有質量問題，就是在左下角有一個拇指大的灰班，和兩條食指長的灰班條。並親自和蘇寧的客服電話確定顯示器有質量問題，但是蘇寧到現在也不退貨，也沒有明確答覆。 每天都有客服打過來重復同樣的話題，就是“你和dell聯絡處理”。並且我説不同意的時候會挂斷電話，很沒有禮貌