投訴內容:
本人於2012年9月日在庫巴網購買三洋液晶電視,訂單號為20120816095625664190,這款電視為享受國家節能補貼産品,但是之後要求庫巴網進行節能補貼兌現,庫巴網以各種藉口推遲或者不接聽電話等方式拒絕給我補貼。此行為與國家的節能補貼政策相違背,我們消費者既然是中國公民理應享受到國家的相關惠民補貼,而庫巴網以一句公司規定為由違反國家的大規定,不給消費者進行補貼。此行為已經嚴重損害到我們消費者的權益,望相關部門迅速介入此事,讓我們能夠享受我們溫總理給我們的優惠政策。投訴事由:庫巴網涉嫌設置消費陷阱和消費欺詐,在購買行為發生後拒絕應該給予消費者的並國家節能補貼。 |