投訴單位：DELL

投訴內容：
新購買的DELL VOSTRO臺式機將監視器頻率調整為75HZ後，顯示器顯示出現嚴重波紋，無法使用。DELL客服大半個月仍無法給予最終解決，要求我在60hz（頻率為60HZ時顯示正常，但沒有75HZ時顯示清晰）的情況下使用，且總是來回推脫，服務態度很差。DELL在銷售整機時，就應該考慮主機和顯示器的兼容性等問題，無理由要求我的主機（顯卡）支持75hz卻不讓使用，而且我買的為臺式機中的中高端産品，應具有較好的性能。就比如我買了電扇，説葉子檔次不夠，而不讓我將電扇開到高檔，只能在低檔使用一樣。