投訴內容:
我於2012年10月10 日購買THIANPAD電腦一天,我的機子在保修期內,出問題是:一鍵復原thinkvantage從買到之後就不能用,我去維修站維修,服務人員説是修好了,可回家後還是不能用,有這麼忽悠的人得。再次來到維修站,服務人員説他們維修不了,沒有T420的啟動盤,讓我等待兩天時間,他們會電話通知我,可我在4天后再次去服務站,他們又説這比較麻煩,説得二十多天才能好,我在二十多天后去問的時候,他們説不知道這件事,説他們現在準備下載啟動盤,讓我等待20天左右,我打了客服電話投訴,他們服務站回電話給我説在兩天后就可以了,可現在已經等了16天了,我去問的時候竟然説還沒好,這筆記本我不準備修了,我送到媒體去,準備讓新聞媒體給我解決去,你們就這麼垃圾嗎。 |