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投訴單位:創維公司

投訴內容:
2012年4月25日買的創維46E65SG,一兩個月後出現了自動關機的情況,當時以為是設置上的問題,就並沒有在意,可是到後面出現的次數越來越多,而且又出現了尖叫和沒有聲音的現象,我想再觀察一下,但是並沒有好轉,11月5日給創維的維修打了電話,來了之後把電視裏的兩個電路板拿走後,兩三天后來裝上,看了一天還是自動關機和尖叫,第二次來把那兩個電路板説是拿到蘭州總公司去換,三四天后來了裝上,裝上之後也就兩天又不行了,先是尖叫,再是自動關機,然後又出現了沒有聲音,又多出了問題,看著看著就出現“啪”的聲音,響上三四下,不是自動機就是尖叫,我現在要求他們換,但是他們不同意換,而且修了兩次都沒有填寫保修單,後來打電話要求維修人員補填寫保修單,維修人員説那個不填,説他們總公司和網上有維修記錄,向來是我主動打電話去問,他們從來不過問。

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