投訴單位：Dell公司

投訴內容：
我今年十月份在國美電器買了一台dell-N4050的筆記本電腦，買後不到一個月開機就一直髮出吱吱的聲響，拿到國美，銷售人員説只是系統問題，就重新給我做了個系統，之後不久竟然開機進不了系統了，於是我於11月17日去維修部修理，他説是硬盤問題，要重換硬盤，可換好硬盤後，電腦開機一直很慢，有時甚至需要10多分鐘才正式開機，沒多久就出現了藍屏問題。已經耽誤我使用很長時間了！從買電腦到現在這段時間，由於我忙於學業，沒有時間經常跑去修電腦，導致電腦拖延了好多天，但每次給dell總部打電話，他都説是系統問題，而且服務人員態度極差，居然跟我説“您和我説也沒用啊”，這不是廢話嗎！和你説沒用，我還給你那打電話，我有病啊？！！！你這是服務人員嗎？！我就不明白了，這電腦才買多長時間，為嘛它系統就老壞呢？？？？？？我現在開始懷疑它是出廠時的問題了，現在只有兩種選擇，一、給我換臺新的電腦，二、直接退貨，我以後就不會再買dell的任何産品！