投訴單位：凡客誠品

投訴內容：
本人雙十二在凡客誠品網站購買兩件商品（滿200減40），兩件商品共248元，當時通過銀聯在線支付了208元，並且郵箱也收到支付成功的提示。之後幾天看到商品處於“配送至庫房狀態”，可是第三天卻發現訂單無效（我確認本人沒有取消過訂單），凡客通過郵件通知我説支付超時（我想我都付款過了，怎麼還超時？想不明白）。之後我進行了一系列溝通（客服電話始終打不通，還説是7*24小時服務。。。只能通過郵件和在線提問），在12月17號時收到短信通知，説我的訂單由於缺貨而被取消，但是我在凡客上面看到的卻不是這樣，我所購買的兩件商品仍然有貨！！！同時我在網絡上了解到還有其他的網友有類似的經歷（http://tieba.baidu.com/p/2047971008），希望凡客此類惡行受到應有的懲罰！！！