投訴內容:
我於12月12日凌晨在上品網上購買了一件男式皮衣。標價1090元,衣服收到後尺寸和款式均不合適,要求退貨,可是當,被告知皮衣屬特殊商品不能退貨,我一下懵了,購買時界面並沒有提示説皮衣不能退貨呀,客服人員説,這個退貨政策早就有了,只是你們 看到而已。我才方知上當。這種隱性的欺詐客戶讓我不能接受。何況,皮衣又不屬貼身衣物,為什麼不能退貨呢,我聯絡客服兩個小姐均口氣強硬,不能退。我簡直無語,比起我常消費的京東、唯品、優購等網站,這家網站太坑人了,讓我覺得是活活被人騙的,你説,他有什麼理由不退呢,我很難接受,提醒廣大消費者切勿再次上當! |