投訴單位：噹噹網

投訴內容：
我放入本人噹噹賬戶的噹噹禮品卡於6月份被盜刷，損失金額1940元，是被一次性買了金飾品，收貨地址是個陌生的外地地址，下訂單之前不僅把登錄密碼改掉，而且把登錄用戶名也改為一個完全無意義的隨機的名字，而且綁定了一個陌生的手機（目前我已經改回自己的手機，也就是我留作聯絡電話的138***604，這個手機也可以用於登錄我的噹噹賬戶）。 本人於7月份發現並聯絡噹噹，之後我通過電話或者郵件跟噹噹客服有過多次聯絡，但對方一直以“請耐心等待”進行搪塞。事發至今已有半年，至此完全沒有任何信息、任何進展，噹噹也沒讓我感到有任何解決問題的誠意。 我的耐心已經耗盡，特此投訴！望這個平臺真的能給我幫助，望噹噹能儘快全額賠償我的損失！ 謝謝！