投訴單位：霸州百貨大樓

投訴內容：
在霸州百貨大樓定做兩套床上用品和棉被。床罩和枕套，實際用布3米不到，商家卻給算了七米，兩套多算了8米。棉被一床是4斤，一床5斤，實際用棉是3斤和3斤半。12件商品商家多算了將近500元，去找商家，商家説是加工商要的這麼多。那不管是加工商要多少，我東西的實際用量在那呢，我在你這做的我就得好你啊對不對。市場主管也是佔在商戶一邊，找了當地工商，工商也是一拖再拖沒人理會。試問中小城鎮零售業這麼混亂，工商主管部門又這麼沒有責任感，誰為消費者做主？