投訴單位：宅急送桂林公司、宅急送東莞公司

投訴內容：
本人在一購物網站預定了一款眼鏡，宅急送負責送貨，收款。 本人交了錢，打開包裝後，發現少了東西，馬上與該網站聯絡，同時也馬上通知了送貨人（電話號碼為0773-2307873）有可能受騙上當，讓他們先別給對方轉款。經過多方聯絡、交涉，對方所有電話號碼全部關機。本人在這期間一直要求對方別轉款，要求退貨。結果，對方要求我給退貨地址，我才發現，包裝盒上也沒有退貨地址。交涉了半個月後，我要求宅急送退錢，宅急送卻説，沒有辦法，錢已經轉出去了。 宅急送在收貨的時候為什麼不要求對方寫清楚發貨地址？為什麼在我的多次要求下還要把錢轉出去？目前，我這裡總共損失了980元。希望天天315能出面幫我討回公道。