投訴內容:
2012年10月1日,我在李寧華潤萬家西安雁塔路店購買了一條編號為AKSF145-1的足球系列運動短褲,當時店內活動為6折以上可享受折上九折。回家後我發現該褲子是以六折售出的,但售貨員並未給我折上九折優惠。我買的短褲原價99元,目前售價60元,實際折扣為六折(可享受折上九折優惠)。於是便去店裏問詢。
但商家堅稱其商品為五折,不予享受折上九折優惠。原因是其電腦系統中該商品折扣為五折。於是我要求其以五折出售,退還我多交的錢款,售貨員又稱其五折優惠價就是60元價,不予退款。當然他們承認系統價格確實有誤,卻始終不予退款。而且有一個售貨員的態度和生冷。
商家的這種行為完全就是欺詐,而且是強盜式的,簡直不可禮遇。我們想支持國貨,可是這樣的國貨有人敢買嗎?消費者得不到基本的平等。 |