選擇去向
投訴單位:天貓商城
投訴內容: 從淘寶天貓商城買了一套女童運動服,沒想到商家會犯低級錯誤,發錯了尺碼。收到貨就摘掉了吊牌讓孩子試穿,結果發現穿着小,本來想可能自己選錯尺碼了,沒想要換,想再買一套,怕再出錯才量了一下尺寸,核對尺碼表才發現是商家發錯了。跟對方協商,他們卻以吊牌被摘掉而拒絕退換。