投訴單位：LA MIU快樂購

投訴內容：
購買産品之前客服説的是退貨不承擔發貨運費，但是退貨之後卻扣掉發貨之後的運費，造成我實際損失。雖然其網站後來有退換貨明細，但是第一 其銷售人員沒有提出 其二 其表格寫的是退換貨標準，卻在之後小字標注承擔運費的情況，在其銷售人員的誤導之下，造成我沒有閱讀更談不上仔細閱讀退貨標準。 在購買前承諾退貨不承擔發貨運費只承擔退回貨品費用，最後卻提出要顧客支付全部費用，侵犯了顧客知情權，構成銷售欺騙。