投訴單位：上海易訊電子商務發展有限公司

投訴內容：
我在2012年9月12日在易訊網購買一台華為 Ascend G 330D 手機，訂單號為1020092200，手機用兩天屏幕出現黑線和漏光，經過華為售後檢測中心檢測有質量問題。易迅便於16日派人取回手機，發到易迅倉庫。易迅深圳的倉庫在深圳龍崗區。16號收件，竟然19號才收到，注意是同城快遞，然後19日下午他們説開始調貨，截至20日下午2點，他們還説正在調貨。中間多次打電話給易迅客服，他們一直説加緊處理。而且他們客服説的時間也是有很大的出入。 作為用戶，對他們的服務很不滿意。開始説從收到有質量的問題手機後。2-3天我能收到新的手機，後來又説2-3天后開始的發貨。請問他們到底是在忽悠哪個。同城郵寄要3天。掉一個貨要3天。難道他們只賣一部手機，賣一個，調一個。而根本不在意用戶的意見。國內幾家網上商城的，哪個有易迅這麼差的售後服務。