投訴單位：聯想公司

投訴內容：
本人2012年1月30日購買了一台聯想Z470筆記本電腦給孩子學習用，當孩子第一次試用語音聊天就發現聲音無法輸入，原以為孩子不會使用。近日將電腦送聯想某服務中心，工作人員先是重裝了系統問題沒解決，後檢查發現主板上有小白點，判斷是進液體造成，認定不屬保修範圍。讓人無法理解的是孩子在使用沒有接觸過任何液體，怎麼能説是人為的呢？就算是主板小白點造成的，難道就不會是電腦出廠前就有的呢？商家賣電腦時又沒有將電腦拆開讓顧客看一下主板有沒有問題。本着支持國貨才決定買聯想電腦，想不到聯想售後服務如此之差。