投訴單位：國美電器網上商城

投訴內容：
本人於8月19號在網上國美購買依波手錶一個，訂單號3150686664，價格1512，京東價格是768，根據他們的公告，補償消費者3倍差價，當時諮詢客服也確認有這個活動，但是等我收到貨的時候，再諮詢客服時,卻告知活動22號已經結束，（備註：他們篡改了公告，8月19號原公告沒有活動結束時間，有截圖證明，關於篡改公告，我諮詢了客服，答案是“是這樣的，不做這個活動了就改公告了”），問解決方案時，客服支支吾吾只會“不好意思”，我再看了下我的訂單發貨時間是23號，國美算的很準啊，結束活動再發貨……但是就算活動22號結束，19號的訂單也應當在活動有效期內，他們也應當按照約定返3倍補償，何況我購買的時候該公告並沒用結束日期也諮詢過客服確認活動有效。事後，國美還拒絕退貨。所以，我認為國美網上商城欺騙引誘消費者購買其高價商品再單方面違約使消費者蒙受重大損失，完全就是“欺詐”！！請315頻道的同志主持公道！！！