我的貧困戶幫扶走訪感悟：用心去傾聽

中國新聞來源：人民網-財經頻道 原創稿 2017年06月02日 19:27 A-A+
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原標題：

　　吃好早飯，我帶上《扶貧手冊》和《收入明細表》下村開始這個月的貧困戶幫扶走訪。我的幫扶對象有四名，住的都不遠，借了同事的電瓶車，將“工作人員去向牌”撥到下村欄，我就出發了。“吳松貴老人的兒子回來了嗎，鄭古義殘疾證是否辦下來了….”腦子裏不停回想著上次上戶的經歷，在不知不覺中就來到桃林陳村。

　　龍田鄉扶貧專幹謝俊正在幫扶走訪貧困戶

　　老人的感激

　　“老人家您好，在洗菜啊，我是您的幫扶人可記得了，上次我和年富書記一起來的”，我看到老人在洗菜就大聲的喊他（老人快80了，聽力不太好）。松貴老人看到我來，連忙放下了手中的菜，激動的走了過來，“哦、哦、呵…”（老人説話已經很吃力了），我雖沒聽懂老人説什麼，但從他揮動的手勢，知道這是在叫我到堂前坐坐。因為殘疾的緣故，老人走路一波一瘸，我趕緊上去攙扶。我認真詢問了老人這一個月來的生活情況，在問到老人兒子的情況時，松貴老人像打開的話夾，興奮的跟我介紹起他的兒子（老人兒子在浙江打工，一年回來次數很少），不過説著説著，老人情緒漸漸激動了，將手搭在我的手背上，眼睛濕潤了起來，抽咽的和我説到“感謝啊、你們好，沒有你們幫助，我一個人日子怎麼過，每天吃的菜都是鄰居給的….”。老人將我當親人一樣，聊著他生活中的酸、甜、苦、辣，我真想多陪老人一會，估計平日裏很少有人會陪老人聊天，可是還有很多事情，我不得不跟老人告別了。臨走時，我告訴老人重度殘疾護理補貼已經幫他申請了，老人聽後很高興，並堅持要送我出門，我示意老人不用了。不過當我走上馬路，回頭時發現老人還是走到門口，默默看著我離開的方向。想起老人感激的話語，我感到十分慚愧，老人將我們當成了他的親人，而我們給予老人的關心還遠遠達不到親人的要求。

　　一句“謝謝”

　　我騎車來到了幫扶對象鄭古義家（五保戶）。按照走訪要求，等坐好後，我就開始準備詢問他生活情況了，結果沒等我開口，他就對我説“上次謝謝啊”，我一下蒙了，謝什麼，我努力回憶著前幾次上門幫扶的事情。“上次，照片幸虧你幫忙，殘疾證我已經順利申請了”，他説到這裡，我想起來了，有次鄭古義找到我説要幫殘疾證，可是缺照片，於是我就順手幫他拍了照片，並到縣城洗好送到了他手裏。對於我來説，這只不過是順手的事情、應該的事情，他特意的感謝，讓我反而覺得不好意思。“應該的，不用客氣，以後有什麼事情，找我就行”，我答覆道。接下的訪問十分順利，我了解清楚他一個月生活情況，並向他介紹了與其相關的扶貧政策，他聽得很認真。臨走時，他再次説了謝謝，可以看出他對那次“微不足道”的幫助很在意。其實群眾對我們要求並不高，多為群眾解決一些“小事”，就是幫了他們“大忙”。

　　臨時任務

　　出了鄭古義家，在趕往下一個幫扶對象的路上，我接到了縣殘聯的電話，原來桃林村殘疾人張和順希望得到殘疾人就業扶持，縣殘聯通知我上戶核實一下，如果符合條件就幫其辦理。於是我急忙調轉了方向，騎車向張和順家裏趕去。通過村民幫忙，我在村巷裏找到了放牛歸來的張和順。張和順母親、妻子及一個弟弟都是殘疾人，唯一健康的兒子去年參軍了。面對生活的困境，張和順卻表現的很樂觀，在了解到我來是為其申報扶持資金的，他更是很開心，並滔滔不絕的為我介紹他的“養牛計劃”。看到他家確實符合申報條件，於是現場為其進行了辦理。張和順也是鄉里的建檔立卡貧困戶，我就借這個機會，為他介紹了貧困戶産業到戶扶持政策，聽到扶貧上還有扶持資金，他高興的説：“好啊，現在政策越來越好了，哈哈，過幾天我就去聯絡買牛”。看到他有興趣聽，我就將其他扶貧政策也一一給他做了介紹，結果不知不覺過去了半個小時。

　　離開張和順家的時候，已經快12點。上午雖然沒有完成走訪任務，但是感覺收穫很大。老人的感激，讓我體會到了群眾對我們的信賴；一句“謝謝”，讓我明白了獲得群眾認可的方式；臨時任務，更讓我感受到了自己忙碌工作的意義。每次貧困戶走訪都有不同的收穫、不同的感觸，要幫扶好貧困戶，就得先走近他們的生活。不用腳去走遍鄉下的每一寸土地，我們不可能成為一名好的基層幹部；不用心去傾聽每一個貧困戶心裏的呼聲，我們不可能幹好扶貧。（作者係安徽省黃山市休寧縣龍田鄉扶貧專幹）