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班組同事合唱一首《再見》送給即將退休的韓波列車長
央視網消息(記者 李文學)“我會牢牢記住你的臉,我會珍惜你給的思念,這些日子在我心中,永遠都不會抹去……”2月10日,正月十四,哈爾濱開往重慶的K1062次列車緩緩啟動,餐車裏5名列車員代表在同事王磊的吉他伴奏下,合唱起了那首《再見》。坐在過道對面的列車長韓波,漸漸停下了打拍子的雙手,眼圈漸紅,眼淚奪眶而出。
50歲的韓波是哈爾濱客運段重慶車隊的列車長,也是班組裏18名男列車員的“老大姐”。下了這趟車,她將正式退休,這是她擔當的最後一趟乘務,也將和同事們在列車上度過最後一個元宵節。當天,韓波特意化了粧,想在退休前把最美好的一面展示給大家,結果大夥剛唱上幾句,她的眼淚就把臉上的粧衝花了。
“這些年,我在車上過了20多個春節和元宵節,每次都挺想家,可今天才覺得更捨不得這個崗位,捨不得大夥。”韓波擦著眼淚動情地説,一定要站好最後一班崗,圓滿結束自己的乘務生涯。
從1986年參加工作,韓波已經在客運崗位上工作了30年。從一名普通的列車員、業務員,又歷任北京、黑河車隊列車長,積累了豐富的客運服務經驗。一直按照列車時刻表工作的她,“拎包就走早就成了生活習慣”。
2010年,哈爾濱客運段首開重慶方向列車,途經遼寧、吉林、山東、河南等7個省份和2個直轄市,運行長度3537公里,停靠42站,運行時間50個小時。加上設備陳舊,這個“大線車”成了一塊誰都不願接的“燙手山芋”。
綠皮車到了南方熱得像蒸籠,每趟車要清理500多個垃圾袋,十分鐘就要清掃一次車廂。幹練潑辣的韓波擼起袖子,成為首批重慶車隊的列車長,也是車隊22名列車長中唯一女列車長。
南方務工客流大,列車平時超員率達70%,春運高峰接近100%。韓波帶著大夥學習地方方言,又研究到站客流規律,她還在鄭州、商丘、蘭考這三個客流量最大的車站,制定了提前組織乘降和夜間提醒到站制度,保證旅客準時上下車。
每次出乘,韓波都隨身帶著一個紅色的盒子,裏面裝著針線包、藥品和糖果。今年春運期間,一個小夥子在車廂裏突然暈倒,韓波從他的年齡和臉色上判斷這是低血糖症狀,她迅速從盒裏掏出糖塊塞進小夥子嘴裏,五分鐘後,小夥子果然醒轉過來。
值乘7年來,這趟列車從未發生一起旅客人身事故,收到的表揚信、錦旗多達百餘件。
班組同事誰家有困難,韓波都上手幫忙,可如果工作上出了問題,她也不留情面。新分來的大學生王路和趙雲龍,和韓波的兒子同歲,看到車廂廁所堵塞,小夥子嫌臟不願意處理,韓波戴上手套用手掏了起來,王路的臉一下子紅了。“知道我心臟不好,她那小盒裏天天裝著救心丸,時刻為我救急啊。”56歲的列車員班慶富説起韓波直豎大拇指。
“你們都好好幹,得讓我放心退休啊。”韓波撫了撫眼角笑著説,“沒啥留給大家的,我給大夥煮碗元宵吧,這個小盒也留給車上,就當留個念想,以後工作也用得著。”碗碗元宵冒著絲絲熱氣,映襯著韓波眼角的淚花,像是車窗上一閃一閃的冰棱花。