儘管迄今為止，此輪調控引發的樓市規模降價還沒有2008年幅度大，但這一波退房潮卻比2008年更猛烈。

　　“不是我們暫停營業，是現在沒辦法正常營業。”在綠地集團蕪湖分公司負責人林偉（化名）看來，在這場降價漩渦中，不僅老業主是受害者，開發商也是受害者。

　　據相關媒體報道，11月6日由於業主打砸售樓處，綠地蕪湖公司目前已暫停營銷。11月7日上午，蕪湖綠地公司門前再次聚集近百戶老業主，他們要求比照新開盤的價格，對此前自己購房時所形成的差價，給予補償。

　　林偉無奈地表示，在降價前，我們也對業主可能發生的退房維權事件做了評估，但還是沒有想到最終演變成一場“暴力事件”。

　　開盤“驚魂”

　　“在降價前我們評估過業主鬧事可能帶來的損失，而且也制定了預案，不過沒想到這麼嚴重。”林偉説，綠地鏡湖世紀城的這次降價，已經做好了業主鬧事預案，但當天事件發展仍出乎意料。

　　11月5日，綠地鏡湖世紀城推出二期22#樓、26#樓最後兩棟住宅房源，戶型面積84-100平方米。據林偉介紹，綠地鏡湖世紀城一期開盤價格在5000元/平方米左右，二期前期的成交均價在5300元/平方米左右，這次開盤價格下調幅度為5%-20%。

　　11月5日一大早，近百名前期業主就圍堵了售樓處。綠地立即啟動了提前設計的另一開盤預案，即私下通知新客戶，去一家事先選定好的酒店繼續開盤。而對於圍堵售樓處的前期業主，該樓盤也專門準備了專業客服人員在現場進行協調。

　　但老業主通過一些渠道仍然知道了他們新的開盤地點。很快，這家酒店也被趕來的業主圍堵。公司相關領導前往酒店開盤現場進行協商無果，開盤活動只好暫停。

　　11月5日下午，綠地蕪湖公司又選定了當地另一家酒店通知新業主進行選房開盤。但風聲再次走漏。情緒激動的老業主們強行進入了財務部，酒店的門也被踢壞。“我們無法接受業主差價補償的要求。”林偉表示。

　　激動的業主們當天晚上又轉戰售樓處，阻止綠地蕪湖集團工作人員正常下班，要求綠地相關負責人對降價作出補償。“最終打電話報了警，在警察的調解下，與業主一直協商到夜裏兩點多。”林偉説。

　　但這場開盤噩夢還並未結束。

　　第二天，一覺醒來的林偉發現售樓處被砸了。“砸了大門和兩個大的沙盤，大約損失100萬左右吧。”事件發展遠遠超出預案之外。

　　降價的困惑

　　林偉説，本來想通過降價換銷量，但到現在為止，他們一套房子也沒有賣出去。

　　“我們工作人員不工作，他們就沒有什麼舉動，我們工作人員一通知客戶，他們就叫人過來聚集。目前還在跟老業主積極溝通，政府也在幫助協調，派警察駐守防止意外衝突。”

　　困擾林偉的是，樓盤還有三期，後續的開盤價格都要根據市場情況而制定價格。但如果阻止不了前期業主鬧事，開發商哪還敢降價？

　　前期業主的退房或補償訴求，不僅是綠地目前最大的“心病”，也是幾乎所有準備或正在降價的開發商的“心病”，包括萬科、遠洋、龍湖、中海等等。

　　在北京，一位品牌開發商某樓盤降價後，至記者發稿，業主已經連續10次“鬧事”。每到週末，為了維持現場秩序，開發商不得不加強保安，並設置專門的客服人員接待業主。但由於開發商無法接受業主的補償要求，到現在為止，對峙仍在繼續。有幾次，業主還與警察發生了肢體衝突。

　　“2008年，我們樓盤也曾遭遇過類似事件，當時的解決辦法是，通過補償精裝修來安撫老業主的情緒。但現在樓盤銷售已接近尾聲，如果一旦補償，後果將不堪設想。”該品牌開發商無奈地表示。

　　中原地産華北區域董事總經理李文傑稱，開發商在降價之前都會做一個後果評估，如果降價後的損失遠遠小于降價所帶來的收入，那麼開發商會選擇降價。尾盤和新樓盤都相對比較好處理，最尷尬的是目前正處於銷售中期的樓盤。綠地鏡湖世紀城就是遭遇這種營銷困擾的典型樓盤。

　　北京遭受退房補償困擾最嚴重的是通州地區。“通州老項目降價引起諸多糾紛，使得大部分項目降價謹慎。目前通州住宅庫存量在1.5萬套左右，企業庫存壓力越來越大。”北京中原三級市場研究總監張大偉説。

　　如何應對前期業主的抗議，萬科提供了一個借鑒。萬科深圳對其清林徑項目推出特價房，招致前期業主抗議，要求補償或者退房。但遭到萬科的強硬拒絕。

　　有專家認為，萬科的公開聲明為其他開發商提供了較好的案例。據中海地産一位內部人士透露，他近期已經將萬科的此次針對業主鬧事回應作為參考發給部分地區公司。其他品牌開發商也表示將參考萬科的做法，不會輕易針對業主作出妥協。