投訴內容:
本人2013年9月25日在蘇寧易購下單購買藍魔i9平板電腦一台,訂單號:5004275885;當時顯示10月4號發貨,之後改成14號發貨,14好收貨簽收。從14號至18號用過幾次此産品,期間死機重啟數十次,18日下午聯絡蘇寧客服要求退貨,客服以需要到藍魔或者蘇寧門店鑒定並且出具鑒定結果為由拒絕退款。消費者權益保護法尚且規定網購有七天退款期,何況購買了存在質量問題的産品對方都以各種理由不給與退貨! 商品網址 http://www.suning.com/emall/sprd_10052_10051_17016305__.html |