投訴單位：華碩電腦

投訴內容：
2012年2月購買了一台8988元的華碩UX31超級本電腦，在使用過程中發現電腦有故障，喇叭有破音，然後就去華碩售後服務指定點去送修，2012年11月份第一次維修，維修了8天未修好；2013年8月12日第二次送修，維修了40天也沒修好（華碩最終結論：修不好，但是公司規定不能這樣寫，只能在檢測單寫“缺件未修好”，在我的一再要求下，他們説最遲10月中旬會有配件維修，並在維修單上寫下字據），2013年10月10日送修，維修3天，還未修好。華碩公司一直拖著。然後找銷售商，他們説寄給它們，寄給他們後，他們又説要檢測然後再聯絡華碩處理，現在還是在漫無時間的等待處理中。