央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄
投訴內容
投訴列表 >> 家電數碼
投訴內容

投訴單位:蘋果公司

投訴內容:
本人的ipad4正常使用中出現了屏幕黑線,顯示屏異常,送蘋果售後維修,被告知機器是因磁場干擾導致,不在他們的保修範圍內,但當中蘋果並未出示有效檢測證明,後聯絡蘋果400售後服務熱線也同樣被告知無法保修,感覺氣憤,蘋果公司售後表現完全是不負責任,欺負消費者,對蘋果公司售後提出質疑以及抗議:1.機器日常正常使用並無磕碰或摔過,外觀完美無痕跡,2.機器從未進水或被水撒到,3.機器未靠近熱源或磁性大的物體,一直床頭使用,蘋果給的説法是磁場干擾導致屏幕出現異常,表示嚴重質疑!日常物品哪來那麼大的磁場能把屏幕干擾成這樣?如果是有真的是磁場干擾為什麼我自己的其它電子産品屏幕不會出現這種情況?為什麼不出示權威的檢測報告?而只是單獨的告知?我認為這就是機器本身存在的質量問題,而蘋果售後的説法就是在推脫責任!欺負中國消費者!所以請消協做主,還國人消費者一個公道!

投訴反饋

截止目前沒有反饋。


投訴反饋請聯絡315@cntv.cn

模塊標題 更多

圖片證據

  • 示例圖片