投訴單位：中國郵政速遞公司

投訴內容：
郵件號碼為CQ404334901CH，9月29日從瑞士發過來的奶粉，10月21誒在郵政局打開快遞，發現破損的厲害，有7,8罐是直接已經開了奶罐的 之後我電話聯絡了紹興市郵政局，他們説這個不歸他們管，他們不負責賠償，説讓我們向瑞士方面賠。還説當時我們應該直接拒收退回給瑞士。 現在是投訴無門啊。我們該找誰呢？價值5000多的東西，快遞費都要2000，出了這樣的事情我們怎麼維權？ 後來經過投訴，紹興市郵政局這邊答覆我説，要我先填寫單子才能幫我去查，簽上我的名字，寫明是因為寄出來的時候包裝的不好，我不同意，就不聯絡我了，一直拖著，我主動聯絡也不回復.對這樣的客服態度和效率不滿意 希望能就近解決，紹興市郵政局能負責賠償問題，不要讓我們去瑞士方面解決，因為實在是太遠了，與瑞士聯絡等應該是中國郵政跟他們聯絡。