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在京東方生活區每幢公租房內,有一塊被工人們戲稱為“社區微博”的黑板,如果工人遇到住宿維修方面問題,就會寫在黑板上,物業公司則在第一時間回應並處理。據新站區建設發展局昨天介紹,新站區在全市首次將保障房納入物業管理體系,今後越來越多的保障房居民能享受到一流物業公司“貼身服務”。
這裡沒有常見的物業矛盾
走進京東方生活區,現在這裡公租房的管理檔次絲毫不亞於一個正規小區,紅外監控、商場超市、活動中心等等一應俱全,進門要登記刷卡,保安24小時在崗。此外,考慮到産業工人工作生活的需要,每層都安裝了洗衣機,公租房內配備了空調、熱水器甚至是供暖設備。“對於工人們來説,住在公租房裏省心省力,感覺真正是個家。”京東方一位工作人員樂呵呵地説道,隨著今年新站區將保障房納入物業管理體系,管理部門和社區還會經常來進行考核。
據了解,京東方生活區公租房的物業費用由京東方企業和物業公司直接來對接,工人們只管住得舒服不用操心,所以不會像一般小區出現各種常見的物業矛盾。“生活區住著約4700人,一直沒有出現一起偷盜現象或者是安全事故。”物業公司負責人胡金陵介紹,公租房的物業管理和商業性小區是不同的,對於公共環境和宿舍內部的物業都要進行全天候管理,隨時都會有專職服務人員待命。
物業監管從公租房開始起步
保障房建設好了該怎麼管理,才能讓居住其中的人心情舒暢?“保障房的後續管理比建設還重要,要避免建好了住不好。”新站區建設發展局有關人士表示,合肥的物業管理一般局限于商業性住宅,要是能把物業管理職能延伸到公租房項目,可以讓工人們工作生活更安心,這方面合肥以前還缺乏先例。
從今年起,新站區結合已經建成的公租房為起點,正式將保障房納入全區的物業管理考評體系,對物業公司服務進行監管,促進物業服務水平的提升。在藍領公寓一二期、京東方生活區,現在已經解決了萬名企業職工的後顧之憂,保證了員工們的安居樂業,而這種管理模式今後有望在合肥其他區域進一步得到推廣。(付醜紅 吳奇)