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中國經濟網北京6月15日訊 記者今日獲悉,截至目前,泰康人壽超過60%的個險新契約保單都是通過電子化投保完成的。從投保到承保全過程僅需15分鐘,實現了客戶投保“零等待”。
泰康人壽電子化投保主要面向個險渠道,通過專業系統,基於瀏覽器進行操作,突破時間、地點限制,在可上網環境下,使用臺式、筆記本、平板電腦和智慧手機等移動終端設備均可完成。泰康人壽電子化投保讓投保、核保等環節在線一次性完成,承保之後即時發送電子保單,讓客戶及時享受保險保障。
據介紹,泰康人壽電子化投保還支持繳費賬戶實名檢驗,有效保證了客戶資金安全。對於代理人,電子化投保操作方便,在滿足銷售需要的基礎上,也避免了紙質投保單因填寫潦草引發的各類問題,提高了展業銷售規範性、專業性。目前,泰康人壽電子化投保已在全國35家分公司進行推廣。
據了解,堅持電子化創新一直是泰康人壽的服務特色之一。早在2000年,泰康人壽就在保險業內率先實現官網在線投保功能。去年,泰康人壽更是創新推出3G電子化理賠,成為國內壽險業首家在投保、保全和理賠環節全程開展電子化創新嘗試的險企。