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霸王涼茶身陷改期風波 銷售外包被指管理不善

發佈時間:2012年05月10日 10:05 | 進入復興論壇 | 來源:第一財經日報 | 手機看視頻


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  霸王集團(01338.HK)流年不利,霸王洗髮水“二惡烷致癌”事件的陰霾還未完全散去,霸王涼茶又陷“篡改生産日期”的風波。

  “瓶裝涼茶保質期12個月,罐裝涼茶保質期24個月,針對這個事情,公司目前正在調查。”昨日,霸王集團公關經理楊政書如是回復《第一財經日報》。

  市場認為,霸王集團本身篡改生産日期的可能性很小,但有可能係渠道所為,至少説明霸王對涼茶業務産銷管理不善,且銷售外包的經營模式存在各種風險。

  快消行業營銷專家北京志起未來營銷諮詢集團董事長李志起昨日告訴本報,霸王涼茶沒有優勢,失敗風險很大。

  誰在改期?

  昨日,有媒體報道稱:“在廣州好又多超市銷售的霸王涼茶出現篡改生産日期的情況,以此為線索,記者近日在好又多客村店進行實地調查,發現霸王涼茶確實存在塗改日期的問題。”

  據報道描述,一聽罐裝霸王涼茶被消費者發現有兩個生産日期,一個為2012年2月4日,但在這一生産日期的底下還依稀可見另一個日期,顯示為2010年。

  霸王集團于2010年4月推出涼茶業務,而霸王罐裝涼茶的保質期為兩年,假如真發生篡改生産日期的現象,則這批涼茶有可能即將過期。

  利樂裝(綠盒)王老吉涼茶生産商王老吉藥業股份有限公司市場部人士告訴本報,快消品尤其是飲料類産品的産銷管理和庫存管理很關鍵,在兩廣與海南涼茶銷售旺地,一般庫存週期不會超過4周,其他區域庫存週期稍微長一些;從生産出來到賣給消費者最快的産銷週期是1個月,最長的也只有8個月。

  在這位綠盒王老吉人士看來,霸王罐裝涼茶也是全國銷售,如果發生産品過期,廠家回收的物流成本也比較高,因此不大可能發生廠家批量回收且修改出廠日期這種事情。“業內一般都是對快過期的産品進行促銷。”

  楊政書稱,公司絕不可能修改生産日期,目前已從公司內部、經銷商到商超環節進行調查,對好又多廣園新村和客村店的涉事産品已經進行下架封存。

  一位業內專家透露,霸王涼茶從一開始就是引進合作夥伴銷售而非自建銷售隊伍,發生這種傳聞,至少説明霸王涼茶業務産銷管理不善,且銷售外包的經營模式存在各種風險,不排除合作經銷商為利益篡改生産日期的可能性。

  霸王2011年財報披露,涼茶業務已改變經營模式,在指定的區域及渠道將涼茶經營外包給選定的經銷商,取代完全由公司自建和擴張銷售網絡的模式,公司依然負責涼茶品牌建設、市場和促銷活動。“公司董事會和管理層相信這種做法能在業績未達到預期目標時能平衡盈虧。”

  而上述綠盒王老吉人士則認為,罐裝的涼茶採用噴碼機噴生産日期和標簽,出現兩個生産日期也有可能係生産環節噴碼不清所致。

  而對本報關於霸王涼茶如何進行産銷管理和庫存管理、是否為銷售外包等問題,截至昨日發稿前霸王集團公關部方面並未進行回復。

  投入産出嚴重倒挂

  霸王集團2011年財報顯示,其2011年度營業收入8.88億元,比上一年度業績下降了39.7%。

  對於業績下降的原因,霸王集團給出的解釋是其主導産品霸王洗髮水系列仍受“二惡烷致癌”事件的影響。

  自2010年4月推出的霸王涼茶,2011年實現收入1.67億元,佔當年營業額的18.8%,是霸王洗髮水之後的第二大收入來源。

  去年,霸王集團首席執行官萬玉華在接受本報記者採訪時曾指出,期望涼茶能成為公司新的增長點。

  不過,作為涼茶行業的後來者,霸王的計劃似乎過於樂觀。霸王涼茶2010年的收入僅為0.6975億元,佔霸王總收入的4.7%。霸王涼茶目前的表現,與其4.8億港元的投資計劃以及明星甄子丹的千萬元級別的代言費用相比,顯然相差甚遠。

  目前涼茶行業紅綠王老吉涼茶年銷售額近200億元,一品獨大;緊跟其後的是達利園集團的和其正瓶裝涼茶,年銷售額已達30億~50億之間。

  “涼茶競爭格局基本已經形成,行業前三佔據絕大部分市場份額,霸王既缺乏飲料行業資源和經驗,又缺乏明確的涼茶産品戰略,導致産品只能在局部地區銷售,且沒能進入餐飲等主流渠道,投入和産出嚴重倒挂,沒有任何優勢,失敗風險很大。” 李志起認為。

  霸王集團2011年財報也披露,公司綜合毛利率已從2010年的61.8%降到2011年度的38.8%,涼茶業務的毛利率低於家庭個人護理産品。管理層歸結毛利率下滑的三大主因在於存貨跌價金額的增加、毛利率比較高的洗髮水業務銷售下滑和毛利率比較低的涼茶業務銷售佔比增加。

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