投訴內容:
投訴京東商城十大罪狀之一【承而不諾】網上承諾送沒送到! 訴京東商城十大罪狀之二【應而不答】答應準時回復沒回! 投訴京東商城十大罪狀之三【沒時間觀念】客服、主管、經理不按答應時間回復處理送貨! 訴京東商城十大罪狀之四【欺騙消費者】説不是所有”京東自營快遞送貨範圍都是可以按211承諾走“那承諾毛啊! 投訴京東商城十大罪狀之五【客服素質低】客服對於一些時間、送貨點、送貨方式等等口徑都不一致! 訴京東商城十大罪狀之六【搪塞顧客】給50禮券,理虧了!等一天打電話總時間2個多小時,電話費都不夠! 投訴京東商城十大罪狀之七【霸王條款】京東説送不到就是送不到,在211範圍也送不到! 訴京東商城十大罪狀之八【無視315】馬上315了,不給積極處理,各種辦法托,不怕315!先給消費者畫個大餅,説211限時達,送貨快!吸引顧客購買!在給畫一個京東自營快遞送貨範圍,如果你按他們的時間並在自營快遞送貨範圍內,提交訂單想當天收到的話,那就被忽悠了!京東自營快遞送貨範圍也可能有第三方物流送貨!如果第三方送貨你就不屬於211了!但是在提交訂單之前他們沒有提示説:京東自營快遞送貨範圍也可能有第三方物流送貨!忽悠人! |