投訴單位：個人

投訴內容：
3月1日，在淘寶網賣家 誠信U盤數碼 花費270元購買一個2TB移動硬盤，並且贈送一個128GU盤，老闆説不用拍下商品，直接通過宅急送的貨到付款購買。 3月2日賣家通過手機短信發來了快遞單號，3月5日收到貨，測試以後發現移動硬盤和U盤都不能使用。這時手機已經打不通了，旺旺在線但是不回復。後來打開硬盤盒看到裏面粘滿了螺栓，接口部位粘了一塊U盤芯片，是非常明顯的假貨。 聯絡淘寶網客服，他們説我沒有在淘寶上産生訂單所以無法受理，讓我聯絡宅急送客服讓他們截住貨款，宅急送女客服説已經把款打給對方了，我説 快遞單上寫的是貨款月結的，然後她就含糊的説了一句，這時我還想説一下情況，可是她説完那句就把電話挂了，也沒給我一個明確的説法。我現在實在沒有辦法了，所以只能來求助了。 這是一些對方的信息，淘寶網店名與旺旺名：誠信U盤數碼 網址：http://shop68834421.taobao.com/ 賣家姓名與聯絡方式：張生 13534113234 給我發短信的號碼和快遞單上寫的都是這個號碼，現在已經聯絡不上了。 您就是我這個學生最後能求助的了，我急切的期待者您的回復，謝謝！