投 訴 人：王瓊

投訴單位：聯想電腦

投訴內容：
我2008年下半年買的聯想Y430筆記本，之後在正常使用當中出現閃屏問題，由於在保修期內，所以去了聯想售後服務點，他們也確實給我換了新的屏幕，我前去領修好的電腦的時候就發現屏幕呈現暗黃色，且調整亮度的時候只有暗黃和高亮2種亮度，因為最主要的問題——閃屏已經給解決了，所以當時也沒説什麼。因為當時快要過保修期了，維修人員問我要不要購買續保，我當時考慮電腦剛維修過，不會那麼快又壞吧，所以就沒續保。可是好景不常，那暗黃的屏幕沒用多久就又出現了老問題——閃屏，而且閃的更厲害，悲劇的是電腦剛過保修期。我上網查了下，聯想公司承認自己的2008年的一批Y430的屏幕有質量問題，而且維修時免費更換的是質量更差的屏幕。但現在我拿電腦去聯想維修點，他們卻説已過保修期，要我自己掏錢修。這叫什麼理啊，你們自己賣給我們消費者的本來就是不合格産品，然後又用不合格的零件暫時糊弄消費者，等拖過了保修期就不認賬了。我再次投訴聯想公司，侵犯我們消費者的合法權益，要求聯想公司無條件召回不合格産品，還我們合格的産品！