昨天上午，我市召開2012年“315國際消費者權益日”系列活動新聞發佈會，即日起，我市及各區消委會“315”主題宣傳、服務活動啟幕。

　　我市2012年“315”系列活動由市市場監督管理局、市消費者委員會共同主辦，市公安局、文體旅遊局、住房和建設局、藥品監管局協辦。

　　系列活動主要從三個方面展開。其中，由市市場監管局、文體旅遊局、住房和建設局以及市藥品監管局聯合開展行政執法，集中力量查處、打擊侵害消費者人身、財産安全的違法行為，優化市場環境，規範市場秩序。其次，由市消委會針對消費者投訴中反映的熱點問題，運用商品比較試驗、消費體察、霸王條款點評等多種方式，對商品和服務開展各種形式的社會監督，由市場監管局組織開展電子商務可信環境建設、零售行業消費維權座談等方面的活動，督促行業、企業自律。

　　據市市場監督管理局副局長吳紅艷透露，“315”期間我市將發佈的消費安全系列熱點問題信息包括：市場監管局産商品抽檢信息、市場監管局食品安全抽樣檢驗信息及消費提示、市場監管局消費安全警示提示、網絡支付消費安全熱點問題投訴情況分析及消費警示提示、熱點投訴行業消費體察報告、保險行業霸王條款點評等6大信息提示。