發生在三亞的“宰客門”還未遠去，國家旅遊局于昨晚又在官網發佈“2012旅遊服務警示第1號——防範旅遊中的‘宰客’行為”。隨著春季來臨，又一個旅遊旺季就將到來，此時，國家旅遊局發佈第一號旅遊警示，意在提醒遊客提高防範意識。

　　該警示發佈了又一起宰客案例。陳先生一家計劃利用假期去某地旅遊，選擇X旅行社一個價格低、景點多的旅行團，該旅行社口頭承諾沒有自費項目。

　　但行程剛開始，導遊王某就向遊客推銷自費項目，並向每人索要1000元自費項目費。陳先生一家沒交納，王某就威脅“不繳納1000元就不給酒店鑰匙”，導致陳先生一家在酒店大堂等候達2小時。

　　次日，到某景點參觀時，陳先生一家因沒交自費項目費，被導遊甩在景區門口等候其他遊客參觀。陳先生非常氣憤，向當地旅遊部門投訴。經調查，當地旅遊部門認為X旅行社及導遊王某存在違法行為，對旅行社和導遊實施了行政處罰。

　　該警示説，近日各地頻發旅遊“宰客”行為，為此，國家旅遊局旅遊質量監督管理所警示遊客——

　　第一，選擇旅遊産品時，要警惕以“免費”、“低價”為賣點的宣傳招徠，不要將價格作為選擇旅遊産品的唯一標準，排除貪圖便宜的心理，切記“一分錢一分貨”的常識。

　　第二，在與旅行社簽訂旅遊合同時，應要求在合同中載明由旅行社安排的購物次數、購物場所的名稱、每次最長停留時間以及需要旅遊者另行付費的遊覽項目及價格。合同中應明確約定住宿、車輛、餐食等標準，拒絕“準X星級”、“X星級或同級”等模糊表述。

　　第三，對旅遊過程中旅行社、導遊的“宰客”行為，應注意保留證據，及時向旅遊投訴處理機構投訴；對涉及餐飲、交通、住宿等行業的“宰客”行為，應向有管轄權的相關部門投訴。