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團購從誕生之日起就飽受爭議,發展至今,團購的價值才逐漸被人們認可。在F團CEO林寧看來,團購是一種一定賺錢的生意,團購平臺幫助商家和用戶産生聯絡,在其中收取一定的佣金。但是在具體運營上,還是有很多講究。
林寧説:“我們與商家和消費者之間,一定是多贏局面才對。我們帶給商家的一定是其消費增量,而不是代替原有消費,比如呷哺呷哺是我們非常重要的合作夥伴,但我們從來不在冬天跟呷哺合作,冬天的呷哺根本就不缺客源,團購帶給他們的價值有限,夏天的時候團購網站才能給他們帶來增量。”
2011年的團購亂戰給林寧留下的印象非常深刻,也讓他悟出了其中的“多贏之道”,“有一些團購網站,以貼錢的方式搶下了單子,表面上商家得到了利益,長遠看還是弊大於利。我們有一個杭州的院線客戶,有20幾家影院,原本我們談的很好,但有一天對方忽然跟一個競爭對手簽約了,原因就是對方承諾包銷8萬張影票,而據我們的評估,那個時間段能夠售出的票也就2萬張左右。最後造成的局面是所有的消費者都不在正常費用下去這家院線看電影,都要等團購價格,到現在非常尷尬。”
“對優質商家的價格保護一定要做到位,另外一個例子是麵包新語,麵包新語的成本價基本是其售賣價的6-7成,所以我們的團購價格從來沒有低於8折。”林寧敏銳的意識到,最低的價格未必是商家和用戶的最終需求,而在其間維持整個消費環的平衡,團購網站起到決定性的作用。團購要做的好,一定是商家,消費者和團購平臺多方共贏。
經過了高歌猛進的2011年後,團購行業將在2012年分化出不同的形態。但團購的任何形態都應該是這種能夠創造多方共贏的模式,幫助商家長遠發展,為消費者創造更好的生活方式。