記者從9日於此間舉行的“全國工商系統消費者權益保護工作會議”上獲悉，中國工商將強化服務領域消費維權，依法規範經營行為；嚴厲查處壟斷、不正當競爭違法行為。

　　中國國家工商行政管理總局副局長王東峰在當日的會議上表示，中國工商將針對服務領域消費糾紛的特點，綜合運用工商部門監管執法職能，依法嚴厲查處壟斷、不正當競爭違法行為，嚴厲查處利用虛假宣傳、虛假違法廣告欺騙和誤導消費者違法行為，嚴格規範服務合同格式條款，依法查處合同欺詐違法行為，切實維護服務領域公平競爭的市場秩序，依法保障服務領域消費者的知情權和公平交易權，營造有利於服務業健康發展的市場環境和消費環境。

　　據介紹，中國各地工商部門認真落實國務院打擊侵犯知識産權和制售假冒偽劣商品專項行動的總體部署和總局行動方案，集中打擊侵權假冒違法行為，查處了一批侵權假冒大要案件，廣東、新疆、黑龍江開展對出口中亞、非洲商品和邊貿商品質量專項整治行動，有力地促進了出口商品的質量提升；天津、哈爾濱、南京加大對部分服務領域強制消費、欺詐消費者等行為的治理力度；河北、山東、湖北、湖南、安徽、河南、四川、山西、內蒙古等地積極開展“雙打”行動，有力地打擊了銷售假冒偽劣商品違法行為。2011年，全國工商系統共查處銷售假冒偽劣商品案件10.23萬件，案值12.76億元人民幣。(完)